SCIENZE E TECNOLOGIE INFORMATICHE

Con Dropbox si clicca con il tasto destro del mouse sul file di cui si vuole ripristinare un’altra versione e, dal menù contestuale si seleziona la voce Versioni precedenti.
Viene visualizzata la finestra della cronologia delle versioni del file, in cui spuntiamo la versione che si vuole ripristinare, confermando tramite il pulsante Ripristina

Gli strumenti di collaborazione online di Google dispongono di un riquadro per la cronologia delle revisioni che consente di visualizzare rapidamente tutte le modifiche apportate a un documento da ciascun collaboratore. Anche se non funziona esattamente come uno strumento per tenere traccia delle modifiche, la cronologia delle revisioni consente di visualizzare e ripristinare le versioni precedenti del documento, foglio di lavoro,
presentazione o disegno e vedere quali collaboratori hanno apportato modifiche a ciascuna versione.
Per accedere alla cronologia delle revisioni occorre procedere nel seguente modo:
Attenzione: Il ripristino di una versione precedente del documento non elimina nessun’altra versione. La versione ripristinata viene invece spostata in alto nella cronologia delle revisioni e vengono mantenute tutte le versioni precedenti del documento, inclusa la versione corrente.
•Selezionare: FileCronologia delle revisioni.→
(Ctrl+Alt+Maiusc+G)
•Fare clic su una data e ora nel riquadro a destra per visualizzare una versione precedente del documento, modificata dai collaboratori elencati per tale data e ora. Qualsiasi modifica apportata da un dato collaboratore verrà mostrata nel corpo del documento con il colore assegnato a quella persona nel riquadro della cronologia delle revisioni.
•Se si desidera ripristinare la versione che si sta attualmente visualizzando, fare clic su Ripristina questa revisione.
•Se si desidera tornare alla versione corrente del documento per continuare a modificarlo, fare clic sulla X nella parte superiore destra del riquadro “Cronologia revisioni”.
Per tutte le revisioni di Documenti, Fogli di lavoro e Presentazioni Google, le revisioni vengono raggruppate in brevi periodi di tempo per facilitare all’utente l’identificazione delle piccole differenze tra le versioni precedenti del documento. Se si desidera visualizzare le revisioni più in dettaglio, fare clic sul pulsante Visualizza più dettagli sulle
revisioni nella parte inferiore destra del documento.
Cronologia delle revisioni è disponibile solo per gli utenti con l’accesso “Può modificare”. Gli utenti con l’accesso “Può visualizzare” e “Può commentare” non possono visualizzare la cronologia delle revisioni.

La condivisione è la struttura di base delle attività online.
Se si desidera infatti è possibile inviare un file o una cartella ad altre persone in modo che possano visualizzarlo, modificarlo o aggiungervi commenti. E’ possibile condividerlo direttamente su Google Drive, Documenti, Fogli o Presentazioni, oppure tramite un link o un allegato email.
Le persone con le quali è stato condiviso il file o la cartella vedranno all’istante le modifiche apportate, in modo che tutti ne siano al corrente e che si possano ricevere i commenti rapidamente.
Con Dropbox ci sono due modi per condividere file o cartelle:

1.Condividendo una cartella sul sito web di Dropbox Quando si crea una cartella condivisa e vi si aggiungono altre persone, i file della cartella appariranno nel loro Dropbox esattamente come appaiono nel proprio. Tutti membri della cartella possono aggiungere, eliminare o modificare i file contenuti in tale cartella. Si accede al sito web di Dropbox e si seleziona la cartella o il file e si clicca sullo spazio vuoto a destra del nome dell’elemento. Si clicca su “Invita alla cartella” nella barra degli strumenti, per condividere una cartella per la prima volta. Si inseriscono gli indirizzi email delle persone che si desidera invitare alla condivisione. Per creare una nuova cartella condivisa, si clicca sul pulsante “Nuova cartella condivisa” nella parte superiore della pagina. Per invitare più persone ad una cartella condivisa già esistente, la si individua nell’elenco e si clicca sul link Opzioni

1. Condividendo un link Si accede al sito web di Dropbox e si seleziona la cartella o il file da condividere. Sopra il primo elemento viene visualizza la barra degli strumenti, relativa all’elemento selezionato, in cui è presente “Condividi link..”; lo stesso comando è presente anche nel menù contestuale che viene aperto se, sul file o sulla cartella, clicchiamo con il tasto destro del mouse. Anche a destra dell’elemento selezionato appare l’icona per avviare la condivisione Il pulsante Ottieni link serve per copiare l’URL dell’elemento, in modo da poterlo incollare in e-mail, messaggi immediati ecc. Si inseriscono gli indirizzi e-mail delle persone a cui si desidera inviare il link che incolleremo nel riquadro Messaggio

Si può rimuovere un link dalla scheda Link nella barra laterale del sito web di Dropbox.
Cliccando la voce Link nella barra laterale del sito web di Dropbox, sono visualizzati gli elementi che sono stati condivisi; cliccando sulla X a destra dell’elemento si apre la finestra di colloquio.
Rimuovi link a “nome elemento” dove si clicca su “Rimuovi link”.

Condivisione di un file o di una cartella con Gdrive

Come già detto, è possibile condividere file o cartelle da Google Drive o direttamente nella schermate di Documenti, Fogli e presentazioni.
1.Aprire Drive oppure un file o una cartella che vuoi condividere.
2.Aprire il riquadro di condivisione:
◦Mentre il file è aperto: fare clic su Condividi nell’angolo in alto a destra.
◦Mentre la cartella è aperta: fare clic sul pulsante Condividi in alto a destra.
◦Dall’ elenco di file in Drive: selezionare il nome di un file o di una cartella e fare clic sul pulsante Condividi in alto. (a sinistra nella versione Classica, a destra nella nuova versione)
3.Sotto “Persone” nella finestra di condivisione, digitare gli indirizzi email delle persone o dei gruppi di Google Gruppi con i quali si vuole condividere. E’ anche possibile cercare i contatti digitandoli nella casella.
4.Scegliere il tipo di accesso che si vuole concedere a questi utenti facendo clic sulla freccia verso il basso a destra della casella di testo:
◦Può modificare: gli utenti possono modificare il file o la cartella e condividerli con altri
◦Può commentare: gli utenti possono visualizzare e aggiungere commenti al file o alla cartella, ma non possono apportare modifiche
◦Può visualizzare: gli utenti possono visualizzare il file o la cartella ma non possono apportare modifiche o aggiungere commenti
5.Fare clic su Fine. Gli utenti riceveranno un’email che li informerà che sono stati condivisi con loro il file o la cartella.
Se si vuole, è possibile anche condividere più file contemporaneamente.

Modifica delle impostazioni di condivisione

Quando si condivide un file o una cartella in Google Drive o in Documenti, Fogli e Presentazioni Google, è possibile scegliere il livello di visibilità dei file e delle cartelle.
Inoltre è possibile scegliere quali operazioni fare con ogni singolo utente: ad esempio, scrittura collaborativa di un testo (permesso di modifica) o la possibilità di revisionare un documento senza modificarlo (permesso di sola lettura). È possibile controllare il livello di visibilità dei propri file per altre persone e si può passare dal tenere i file completamente privati al consentirne la visualizzazione a chiunque sul Web.
Per scegliere chi può visualizzare i tuoi file o le tue cartelle occorre seguire la seguente procedura:
•Accedere a Drive o alla schermata Home di Documenti, Fogli o Presentazioni.
•Aprire il file o la cartella.
•Fare clic su Condividi per i file, mentre per le cartelle fare clic sull’icona Condividi nell’angolo in alto a destra dello schermo.
•A seconda del contesto:
◦Fare clic su Ottieni link di condivisione
◦Fare clic sul menu a discesa sotto “Condivisione tramite link attivata” nella finestra di condivisione.
•Selezionare un’opzione di visibilità. Per vedere un elenco completo di opzioni, fare clic su Altro.

Opzione di visibilità	Definizione	È richiesto l’accesso?
Persone specifiche	Sei l’unica persona che può accedere al file o alla cartella fino a quando non lo condividi con persone o gruppi specifici	Sì (a modificare o commentare)
Chiunque abbia il link	Chiunque disponga del link al file o alla cartella può accedervi	No
Pubblico sul Web	Chiunque può accedere al file o alla cartella via Internet tramite i risultati di ricerca o l’indirizzo web	No

•Se avete selezionato “Chiunque abbia il link” o “Pubblico sul Web”, fare clic sulla freccia verso il basso accanto ad “Accesso” per scegliere se gli utenti sono autorizzati a visualizzare, commentare o modificare il file o la cartella una volta aperti. Successivamente, fare clic su Salva.
•Fare clic su Fine.

In questa sezione illustro le procedure per creare, modificare e salvare file online utilizzando le funzionalità del servizio di Google.
Nello specifico tratterò le principali azioni in riferimento alla creazione di un documento di testo; ricordiamo che le procedure sono le medesime anche per la creazione di un foglio di calcolo o di una presentazione.
Per poter creare un nuovo documento occorre accedere a Google Drive e selezionando il
pulsante Crea (vecchia versione) o Nuovo (Nuova versione) selezionare Documento. A questo punto abbiamo creato e si aprirà in una nuova finestra un documento dal titolo “Documento senza titolo”.
Per assegnare un nome a un documento, foglio di lavoro o presentazione occorre seguire la seguente procedura:
Con il documento aperto.
Aprire il menu File.
Selezionare Rinomina. (oppure cliccare sulla barra del titolo)
Digitare un nome per il file.
Fai clic su OK.

Per modificare il documento è possibile utilizzare la seguente barra della formattazione
presente in ogni editor di testo.

Le applicazioni basate sul web sono decisamente più limitate rispetto ai software di elaborazioni dati e fogli di calcolo a cui ci siamo abituati in ambiente desktop. Hanno però due caratteristiche che le rendono efficaci.
•In primo luogo permettono la condivisione di file tra più utenti, semplificando la gestione dei contenuti.
•In secondo tempo permettono un aggiornamento in tempo reale dei file: questo significa che due utenti possono lavorare sullo stesso documento vedendo le modifiche fatte in modo sincrono.
•Ultimo aspetto è legato all’accesso incondizionato ai propri file ovunque sia presente una connessione Internet, facilitando la gestione dei propri documenti.

Oltre allo spazio di archiviazione online, nel cloud è possibile utilizzare delle comuni applicazioni di produttività, simili a quelle che normalmente sono installate sui computer:
•elaboratori di testi, che permettono di scrivere documenti di testo, e possono essere utilizzati al posto di Writer o di Word;
•fogli elettronici, che permettono di svolgere calcoli e funzioni su dati numerici, nonché di realizzare grafici, e che possono essere utilizzati al posto di Calc o Excel;
•presentazioni multimediali, che permettono di realizzare diapositive da proiettare a un pubblico per esporre idee, e che possono essere utilizzate al posto di Impress o Powerpoint.

OneDrive offre la suite di MS Office Online

Utilizzo Google Drive come suite di riferimento per analizzare nel dettaglio le operazioni caricamento, scaricamento, eliminazione dei file.
Per poter disporre del servizio è necessario registrarsi sul sito https://drive.google.com/ che permette di aprire la pagina di registrazione. Per i servizi Google la registrazione ai servizi è unica ed è sufficiente farlo per la casella di posta elettronica.
Terminata la registrazione occorre andare sul sito https://drive.google.com/#my-drive per accedere al proprio servizio.
Google Drive ha recentemente rinnovato la schermata di accesso e di utilizzo.
Essendo le procedure molto simili e per una maggior completezza del testo proponiamo le procedure in modo affiancato, per poter avere un quadro di situazione più completo.
Appena eseguito l’accesso appare la seguente schermata nella versione classica di Google Drive:

Mentre nella versione nuova la schermata è la seguente:

Nell’area di sinistra (in entrambe le versioni) è possibile vedere il menù di gestione che ha un pulsante rosso con scritto NUOVO. Questo pulsante permette di creare un nuovo oggetto, come si può vedere dal menù a tendina che compare, come da immagine seguente.

Dal menù a tendina si può scegliere di creare una nuova cartella, un nuovo file (approfondiremo questo aspetto quando trattiamo i documenti di collaborazione online), oppure è possibile caricare un file.
Cliccando su Cartella si può creare una nuova cartella per poter organizzare lo spazio di Google Drive in modo ordinato.
Cliccando su Caricamento di file è possibile caricare un file presente sul proprio device.

CARICARE FILE E CARTELLE

Esistono due modalità per caricare i file su Google Drive:
 Trascinamento. Utilizzando recenti versioni del browser è possibile utilizzare il trascinamento (Drag and Drop) per spostare i file dal computer su Google Drive. E’ possibile anche trascinare i file direttamente all’interno di cartelle o sottocartelle

Caricamento tramite Google Drive (secondo i seguenti passaggi):

Nuovo Google Drive

1. Fare clic sul pulsante Nuovo e selezionare Carica file… dal menu a discesa.
2. Seleziona il file da caricare. Per selezionare più file, tenere premuto Maiusc o Ctrl (su PC) / Command (su Mac) e fare clic su tutti i file da caricare.
3. Verrà visualizzata una finestra che mostra l’avanzamento del caricamento. Fare clic sul nome del file per aprirlo oppure chiudere la finestra facendo clic sulla X nell’angolo in alto a destra.

Versione classica di Google Drive

1. Aprire la pagina drive.google.com
2. Fare clic sul pulsante di caricamento
   e selezionare File… dal menu a discesa.

1. Selezionare il file da caricare. Per selezionare più file, tenere premuto Maiusc o Ctrl (su PC) / Command (su Mac) e fare clic su tutti i file da caricare.
2. Verrà visualizzata una finestra che mostra l’avanzamento del caricamento. Fare clic sul nome del file per aprirlo oppure chiudi la finestra facendo clic sulla X nell’angolo in alto a destra

SCARICARE FILE E CARTELLE

Per scaricare un file si può seguire i seguenti passaggi:

1. Fare clic sul file che si desidera scaricare. Per selezionare più file, tenere premuto Maiusc o Ctrl (su PC) / Command (su Mac) mentre si fa clic su più file.
2. Cliccare con il pulsante destro del mouse e selezionare Scarica. Si può anche fare clic su
   e selezionare Scarica.
3. I file di Documenti, Fogli e Presentazioni Google verranno scaricati come file .docx, .xlsx e .pptx. Tutti gli altri tipi di file verranno scaricati nel loro formato nativo.
   Per scaricare un file o una cartella nella versione classica di Google Drive, procedi nel seguente modo:
4. Fai clic sulle caselle di controllo accanto agli elementi che desideri scaricare.
5. Seleziona Altro nella parte superiore della pagina e scegli Scarica…
6. Seleziona un formato di file per ciascun elemento, ad esempio Microsoft Word. Se selezioni più elementi, questi verranno compressi in un file .zip.
7. Fai clic su Scarica.

Se stai visualizzando un file di Documenti, Fogli o Presentazioni Google, scarica il file facendo clic su File e scegliendo Scarica come. Tieni presente che se trascini un file da Google Drive sul desktop non verrà salvata una copia del file nel tuo computer.
Per lo scaricamento delle cartelle la procedura è analoga, se non che verrà salvato un archivio zip contenente la cartella selezionata.

CREARE CARTELLE

Per creare una cartella nel nuovo Google Drive occorre procedere nel seguente modo:

1. fare clic sul pulsante Nuovo
   in alto a sinistra in Google Drive o fare clic sull’icona + in basso a destra nelle schermate Home degli editor di Documenti Google;
2. selezionare Nuova cartella;
3. inserire un nome per la cartella e fare clic su Crea.
   Per creare una cartella nella versione classica di Google Drive, procedere nel seguente modo:
4. Fare clic sul pulsante rosso Crea in alto a sinistra in Google Drive oppure fare clic sull’icona + in basso a destra nelle schermate Home degli editor di Documenti Google.
5. Selezionare Cartella.
6. Inserire un nome per la cartella e fare clic su Crea.
   Ricordiamo che è possibile, utilizzando il software desktop di Google Drive, sincronizzare i file dal cloud al proprio device.

Spostamento di una cartella

Per spostare una cartella nel nuovo Google Drive, fare clic con il pulsante destro del mouse su una cartella e seleziona Sposta in, oppure fai clic su una cartella, tieni premuto e trascinala in una nuova posizione.
Per spostare una cartella nella versione classica di Google Drive procedere nel seguente modo:

1. Selezionare una cartella e fare clic sull’icona cartella
2. Scegliere la posizione nella quale spostare la cartella.
3. Fare clic su Sposta.

Spostamento di file nelle cartelle condivise da altri utenti

Per spostare file in una cartella condivisa nel nuovo Google Drive, procedere nel seguente modo:

1. Fare clic su In arrivo nel riquadro di navigazione di sinistra.
2. Fare clic sull’icona aggiungi a I miei file
   .
3. Aggiungere i file alla cartella.
   Per spostare file in una cartella condivisa nella versione classica di Google Drive, procedere nel seguente modo:
4. Fare clic su Condivisi con me nel riquadro di sinistra

1. Trascinare e rilasciare la cartella condivisa in “I miei file”.
2. Aggiungere i file alla cartella.

Eliminazione di una cartella

Per eliminare una cartella nel nuovo Google Drive, procedere nel seguente modo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella da eliminare.
2. Fare clic sull’icona del cestino
3. La cartella e tutti gli elementi in essa contenuti verranno spostati in “Cestino”. Se si ha scelto di sincronizzare tutti gli elementi in “I miei file”, la cartella verrà spostata anche nel Cestino del computer.
   Per eliminare una cartella nella versione classica di Google Drive, procedere nel seguente modo:
4. Selezionare la casella accanto alla cartella da eliminare.
5. Fare clic sull’icona del cestino
   .
6. La cartella e tutti gli elementi in essa contenuti verranno spostati in “Cestino”. Se si è scelto di sincronizzare tutti gli elementi in “I miei file”, la cartella verrà spostata anche nel Cestino del computer.
   Se accidentalmente è stata eliminata una cartella, è possibile recuperarla purché non sia stata eliminata definitivamente.

Alcuni suggerimenti di Google sull’utilizzo delle cartelle

Le cartelle possono essere nidificate come le cartelle sul vostro desktop. Se sincronizzate le cartelle con il computer utilizzando Google Drive per Mac/PC, la struttura delle cartelle rimarrà la stessa.
 È possibile condividere le cartelle con altre persone. Le autorizzazioni di condivisione impostate per la cartella verranno applicate anche agli elementi in essa contenuti.
 Per poter condividere i file è possibile condividere anche la cartella. Per fare questo è necessario seleziona una cartella e fai clic su Condividi
per concedere l’accesso ai file nella tua cartella ad altre persone. Una volta fornito l’accesso a qualcuno, si vedrà l’icona dell’utente a forma di cerchio.

 Gli utenti con accesso “Può modificare” possono concedere l’accesso ad altri utenti. E’ possibile monitorare l’attività nella cartella per vedere in dettaglio chi ha accesso.
 Per aggiungere qualcosa a più di una cartella, tenere premuto il tasto Ctrl (⌘ Command per Mac) e selezionare più cartelle.
Quando una cartella è sincronizzata con la cartella Google Drive presente sul proprio computer, le modifiche della cartella online si riflettono su quelle del computer e viceversa. Se viene rimosso un file da una cartella condivisa, i collaboratori con accesso alla cartella, ma non al singolo file, non saranno più in grado di vedere l’elemento nel loro Google Drive.

Le memorie di massa, nonostante offrano molteplici vantaggi comportano alcuni limiti che
abbiamo già in parte citato.
Limiti di dimensioni: lo spazio utilizzabile in modo gratuito non è illimitato e a volte può risultare inadeguato per le proprie esigenze, esempio la versione gratuita di Dropbox mette a disposizione solo 2GB di spazio, GDrive ne mette a disposizione 15GB.

Naturalmente è possibile incrementare lo spazio a disposizione dietro il pagamento di un canone annuo.
Limiti di tempo: la cronologia delle revisioni ha una durata massima. Per questo tempo è possibile ripristinare una modifica fatta precedentemente su un documento: oltre questo tempo non sarà possibile recuperare versioni modificate o eliminate di un file.(es. Dropbox gratuito conserva gli snapshot 30gg)
Restrizioni di condivisione: la condivisione di file e di cartelle potrebbe essere limitata agli utenti iscritti al servizio (si pensi a Google Drive e altri…) oppure può essere presente un numero massimo di account ammessi ad accedere a file e cartelle

Per memoria di massa online si intende la possibilità di archiviare file e cartelle su server remoti, messi a disposizione da provider e accessibili attraverso la rete Internet.
Questo servizio viene definito Cloud Storage, ovvero “archiviazione di dati sulla nuvola”.
Esso è alla base della collaborazione online, in quanto i dati sono presenti su uno spazio accessibile a più utenti in contemporanea senza limiti orari o geografici. Inoltre può anche essere utilizzato per il trasferimento di file troppo grandi per essere inviati via mail.
Questi servizi hanno la possibilità di impostare limiti di tempo per la fruizione di dati da parte di utenti esterni (i dati rimangono disponibili solo per alcuni giorni o settimane) o di impostare delle restrizioni alla condivisione (accesso, impostazioni di modifica, lettura sono gestite dall’utente che gestisce il servizio).
Esempi di cloud storage sono Dropbox, OneDrive di Microsoft, Cloud Drive di Amazon,Box.net, SugarSync, Ubuntu One, Comodo Cloud, iCloud per gli utenti Apple e Drive di Google.

Per utilizzare uno strumento di collaborazione online è necessario registrarsi come account per ottenere le credenziali d’accesso.
Se, ad esempio, volessimo utilizzare Skype, accediamo al sito www.skype.com/it/, quindi, nella home-page si clicca sull’icona Inizia.
Viene visualizzato un modulo online in cui debbono essere inseriti i dati richiesti.
Quelli contrassegnati da asterisco sono obbligatori.

Per confermare la registrazione è necessario leggere le condizioni d’uso di Skype e l’informativa sulla privacy Skype, cosa che, per pigrizia, purtroppo quasi nessuno fa.
Dopo aver letto le informative si confermano i vincoli e le condizioni cliccando sull’icona Accetto – Avanti.
Il percorso di creazione del nuovo account si conclude con la schermata che invita a scaricare la versione di Skype per il proprio sistema operativo. L’installazione è guidata ed estremamente semplice.

Per utilizzare DropBox, si deve scaricarlo ed installarlo , quindi si deve creare il proprio account DropBox. Alla fine dell’installazione si visualizza la finestra di configurazione di DropBox dove si clicca su Registrati in basso a sinistra nella finestra.
Questo modifica i campi da riempire per creare un nuovo account; dopo aver inserito i dati richiesti, si spunta la casella Accetto i Termini e si clicca sul pulsante Registrati.

Avvenuta la registrazione, sarà automaticamente creata nel pc la cartella My Dropbox o Dropbox dentro Documenti.
Tutti i file che verranno salvati/incollati dentro questa cartella saranno automaticamente inviati anche al proprio spazio online sul sito Dropbox (che ovviamente è reso privato tramite user e password).
È possibile creare nuove cartelle nel proprio spazio online che, automaticamente, si creeranno anche sul proprio pc nella cartella My Dropbox e viceversa.
Disinstallando Dropbox, l’applicazione verrà rimossa dal computer.
Una volta rimossa, il menù Dropbox non verrà più visualizzato e i file non saranno più sincronizzati nella cartella Dropbox.

Creazione di un account Google
Con un account Google puoi accedere a prodotti Google quali Gmail, Google+, YouTube e altri ancora avvalendoti di un unico nome utente e una sola password. Un account Google contiene un indirizzo Gmail e un profilo Google+ che ti aiuteranno ad avere un’esperienza più ricca e personalizzata tra i prodotti Google.

Quindi andiamo alla pagina https://accounts.google.com/signup?hl=it compilare i campi come richiesto e cliccare su Passaggio successivo

Tre sono i servizi principali che sono a supporto degli strumenti di collaborazione online, ovvero il VoIP, i sistemi di messaggistica IM e la condivisione di documenti. Per ognuno di questi servizi sono a disposizione diversi software che offrono delle specifiche peculiarità.
Il VoIP è un sistema di comunicazione che permette di effettuare comunicazioni telefoniche tramite la rete Internet e proprio per questo è un sistema più economico rispetto alla rete telefonica tradizionale. (Voice over IP), i principali servizi VoIP sono Skype, ooVoo, Jitsi, Gizmo5, VoipStunt, Google Talk, indoona, Viber, e tanti altri.
I software di Instant Messaging (Messaggistica istantanea) includono le applicazioni che forniscono strumenti per collegarsi tra utenti tramite chat al di fuori del browser. Possono anche fornire servizi di videochat o, addirittura le chat di gruppo. Ne esistono di vario tipo: i più famosi sono Yahoo Messanger, Hangout (ex Google Talk), Skype, Msg, AIM (AOL Instant Messenger), ICQ, WhatsApp, Messenger di Facebook, Telegram ecc.
Le differenze principali rispetto alla posta elettronica o altri tipi di chat sono non solo nella brevità dei messaggi o nella velocità della loro consegna, ma anche nel fatto che, il modello di comunicazione sia sincrona.
La condivisione di documenti avviene abitualmente all’interno del browser, attraverso servizi di cloud computing, quindi parliamo di spazi di archiviazione on-line che danno la possibilità di accedere ai file ai nostri collaboratori con regole da noi stabilite. Spesso però è possibile installare le rispettive applicazioni sul proprio dispositivo, fisso o mobile, per poter sincronizzare i dati presenti sul proprio pc e condivisi tramite gli archivi online.
I servizi più diffusi sono Google Drive, Dropobox, SkyDrive, iCloud, box: tutti disponibili sia attraverso Interfaccia web che tramite installazione di software sul proprio dispositivo. Monti di questi servizi di archiviazione on-line offrono servizi di editing dei documenti o funzioni di playing media.